Sicherheitsdienstleistungen der Notruf- und Serviceleitstelle und Alarmempfangsstelle | © viappy / stock.adobe.com

Alarmprovider nach VdS 3138

Partnermodelle für Betreiber von  Notruf- und Serviceleitstellen (NSL)

Um verlässliche Sicherheitsdienstleistungen sicherzustellen, betreiben wir eine zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle nach DIN EN 50518. Die Norm stellt spezielle Anforderungen von baulicher, technischer und betrieblicher Art an die Betreiber von Leitstellen. Durch die Zertifizierung ist gewährleistet, dass Gefahrenmeldungen unverzüglich und sicher an die zuständigen Stellen übertragen und bearbeitet werden.

Seit 2016 ist unser Unternehmen zusätzlich gemäß der Richtlinie VdS 3138 zertifiziert und VdS-anerkannter Alarmprovider. Als solcher werden durch unsere Leitstelle weitere Anforderungen im Bereich der Überwachung, Verarbeitung und Weiterleitung von Gefahrenmeldungen erfüllt.

Anerkennung nach VdS 3138 mit unseren Partnermodellen

Damit Leitstellen, die die Anforderungen der Norm DIN EN 50518 und der Richtlinie VdS 3138 nicht erfüllen, dennoch Ihre Dienste weiter anbieten können, bieten wir als zertifizierter Alarmprovider individuelle Partnermodelle für Notruf- und Serviceleitstellen.

Mithilfe dieser Partnermodelle und unserer Zertifizierung als Alarmprovider können externe Leitstellen als NSL gemäß VdS 3138 anerkannt werden und weiterhin VdS-konform tätig sein.

Unsere Partnermodelle sind individualisierbar und können an jede bestehende Leitstelle angepasst werden. Sie ermöglichen Leitstellenbetreibern eine kostenoptimierte, normenkonforme und herstellerunabhängige Anbindung bei nur geringen eigenen Investitionen und bieten dem Betreiber sowie seinen Kunden ein hohes Maß an Planungssicherheit. Leitstellenbetreiber profitieren von der Ausfallsicherheit unserer modernen und redundanten nach DIN EN 50518 zertifizierten Alarmempfangsstelle.

Als Alarmprovider betreuen wir Kunden aus dem gesamten Bundesgebiet sowie Österreich und der Schweiz.

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