Ladendetektive

Ladendetektive

Sicheres Einkaufserlebnis für Kunden mit unseren Sicherheitskräften

Diebstähle, Betrug und organisierte Kriminalität verursachen im Einzelhandel jährlich erhebliche finanzielle Verluste. Ladendetektive als Doorman bzw. Kaufhausdetektive schaffen eine effiziente Präventionsmaßnahme gegen solche Risiken und sorgen für ein sicheres und unbeschwertes Einkaufserlebnis der Kunden. Zusätzlich werden mögliche Folgen wie Inventurverluste, Reputationsschäden und Unzufriedenheit der Mitarbeiter durch den Einsatz von Ladendetektiven effizient reduziert. 

Diebstahl im Einzelhandel betrifft Kaufhäuser, Einzelhandelsketten und kleine Läden gleichermaßen. Die vielfältigen Formen von Diebstahl reichen vom einfachen Einstecken einer Ware durch eine Einzelperson bis hin zu mitunter professionell organisierten Diebstahlaktionen ganzer Gruppen. Dieses Problem trifft den Einzelhandel finanziell, Mitarbeiter können unter Verdacht geraten und Kunden verlieren ihr Sicherheitsgefühl beim Einkaufen.

Erhöhte Sicherheit durch den Einsatz von Sicherheitsmitarbeitern als Ladendetektive

Durch den Einsatz eines Ladendetektivs wird dem Kunden gegenüber ein klares Zeichen für erhöhte Sicherheit gesetzt, präventiv gehandelt und Ladendiebstahl unterbunden. Potenzielle Täter werden durch die Anwesenheit unserer Sicherheitskräfte in ihrem kriminellen Vorhaben gehemmt und abgeschreckt. Unsere Sicherheitsmitarbeiter verfügen über die notwendigen Qualifikationen im Sicherheitsgewerbe sowie über Erfahrungen im Erkennen von Risiken bei konfliktträchtigen und sensiblen Bewachungstätigkeiten.

Unsere Sicherheitsmitarbeiter identifizieren potentielle Täter und ergreifen bei Gefährdungen die vorab vereinbarten Maßnahmen. Für den Einzelhandel bedeutet diese Maßnahme eine zusätzliche operative Sicherheitsebene und eine erhebliche Reduzierung von Risiken wie Inventurverlusten. Die Bereitstellung eines oder mehrerer Ladendetektive sichert die Unternehmensreputation, entlastet Verkaufsmitarbeiter und sichert den Umsatz durch Gewährleistung ein unbeschwertes Einkaufserlebnis für Kunden.

Doorman für Kontrollen an Eingängen

Als Erweiterung zu Kontrollgängen durch unser Sicherheitspersonal übernehmen wir Doorman-Tätigkeiten. Doormen im Einzelhandel sind in der Regel die ersten Personen, welche die Kunden beim Betreten eines Geschäfts wahrnehmen. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Sicherheit, da die Anwesenheit eines Doorman das Sicherheitsgefühl Ihrer Kunden und Mitarbeiter erhöht und Kriminelle abschreckt. Unsere geschulten Mitarbeiter behalten zuverlässig den Personenverkehr im Ladengeschäft im Blick. Sie dienen mit ihrem Urteilsvermögen als kompetenter Ansprechpartner in kritischen oder verdächtigen Situationen, unterstützen Ihre Mitarbeiter in sicherheitsrelevanten Fragen und führen auf Wunsch Kontrollen durch.

Leistungen unserer Ladendetektive

• Überwachung der Ladenflächen durch qualifiziertes und erfahrenes Sicherheitspersonal nach §34a GewO
• Zuverlässige Identifizierung und Beobachtung potentieller Täter/-gruppen
• Vorläufige Festnahme gemäß §127 StPO bis zum Eintreffen der zuständigen Polizei
• Anwendung von Deeskalationstechniken im Falle von Gefahren und Durchsetzung des Hausrechts
• Erteilen von Hausverboten
• Vermeidung des Zutritts von Unbefugten durch Präsenz an Eingängen und Kontrollgänge
• Durchführung von Eingangskontrollen