Leitstelle

Was ist eine Leitstelle?

Eine Leitstelle - oft auch als Einsatzzentrale bezeichnet - ist eine ständig besetzte Einrichtigung, die für die Koordination und Steuerung von Einsatzkräften (z.B. Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienste, Sicherheitskräfte) und Ressourcen in Notfall- und Krisensituationen zuständig ist. Sie dient als Kommunikations- und Informationszentrale, der alle relevanten Daten zusammenlaufen und ausgewertet werden, um schnelle und effiziente Entscheidungen in Notfällen und Alarmfällen zu treffen. 

Was macht eine Leitstelle und welche Aufgaben hat eine Leitstelle? 

Eine Leitstelle hat mehrere wichtige Aufgaben und Funktionen, insbesondere im Bereich der Notfall- und Krisenbewältigung. Hier sind einige der Hauptaufgaben und Aspekte, die eine Leitstelle betreffen:

• Notrufannahme und -bearbeitung: Eine der zentralen Aufgaben einer Leitstelle ist die Entgegennahme von Notrufen.
• Koordination von Einsätzen: Nach der Annahme eines Notrufs koordiniert die Leitstelle die notwendigen Einsatzkräfte und Interventionskräfte.
• Kommunikation: Die Leitstelle fungiert als Kommunikationszentrale zwischen den Einsatzkräften vor Ort und anderen relevanten Stellen. Sie stellt sicher, dass alle Beteiligten über den aktuellen Stand des Einsatzes informiert sind.
• Ressourcenmanagement: Eine effektive Leitstelle verwaltet die Einsatzmittel und sorgt dafür, dass die verfügbaren Ressourcen optimal eingesetzt werden. Dies umfasst auch die Überwachung und Koordination von Fahrzeugen und Personal.
• Lageerfassung und -bewertung: Die Leitstelle ist dafür verantwortlich, die Situation vor Ort zu bewerten und gegebenenfalls weitere Maßnahmen zu ergreifen. 
• Dokumentation: Alle Vorgänge und Entscheidungen werden in der Leitstelle dokumentiert, um sie nachvollziehbar zu machen und für spätere Analysen verfügbar zu halten.

Welche Arten von Leitstellen gibt es?

Es gibt für die verschiedenen Alarmfälle und Rufnummern unterschiedliche Arten von Leitstellen:

• Feuerwehrleitstellen 
• Rettungsleitstellen 
• Integrierte Leitstellen (ILS)
• Polizeiliche Leitstellen
• Notruf- und Serviceleitstellen (NSL)